Kontotest-Commerzbank

Das Girokonto bei der Commerzbank – ein Testbericht

Die Commerzbank wirbt in letzter Zeit verstärkt um Kunden für das Commerzbank-Girokonto. Das kostenlose Konto wird mittels Prämie für Kunden attraktiver gemacht und verlockt zur Kontoeröffnung. Doch hält die Bank was sie verspricht und wie sind die Funktionen und der Service rund um das Girokonto? Wir haben das Commerzbank Girokonto für Sie getestet.

Die Eröffnung des Girokontos bei der Commerzbank
Grundsätzlich gibt es zwei Varianten nach denen das Girokonto bei der Commerzbank eröffnet werden kann. Die einfachste Lösung ist für viele Menschen direkt in der nächsten Filiale das Konto zu eröffnen. Dies dauert in der Regel nur wenige Minuten und ist mit nur wenig Aufwand verbunden. Alternativ kann das Girokonto auch online eröffnet werden. Auch hier dauert der Antrag wenige Minuten, allerdings muss dieser durch das Post-Ident-Verfahren beglaubigt werden. Damit wird bei einer Post-Filiale die Identität festgestellt. Kein großer Aufwand und bei allen Kontoeröffnungen über das Internet mittlerweile Usus.
Die eigentliche Eröffnung des Girokontos erfolgt anschließend innerhalb weniger Tage. Der Kunde bekommt sowohl seine Bankkarte, als auch seine Pin und seinen Zugang zum Online-Banking per Post an unterschiedlichen Tagen zugeschickt. So soll vermieden werden, dass eventuelle Postdiebe zeitgleich Karte und Pin-Nummer entwenden können. Ab Erhalt der Unterlagen und der Karten kann das Girokonto nun problemlos genutzt werden.

Die Kosten für das Girokonto der Commerzbank
Zwar wirbt die Commerzbank mit einem kostenlosen Girokonto, doch sind daran auch Bedingungen geknüpft. Komplett kostenlos ist das Girokonto nur, wenn dort monatlich ein Gehaltseingang von mindestens 1200 Euro zu verzeichnen ist. Nutzt man das Girokonto also als Gehaltskonto mit einem Verdienst über 1200 Euro ist die komplette Kontoführung kostenfrei. Erreicht man den Betrag jedoch nicht, oder wird das Girokonto nur als zusätzliches Konto ohne Gehaltseingang verwendet, müssen die banküblichen Gebühren bezahlt werden. Diese liegen bei der Commerzbank bei 9,90 EUR im Monat.

Die Boni der Commerzbank für Neukunden
Wer ein neues Girokonto bei der Commerzbank eröffnet bekommt von der Bank 50 Euro als Geschenk aufs Konto überwiesen. Hierfür müssen ebenfalls grundlegende Bedingungen erfüllt werden. Denn die 50 Euro werden erst nach drei Monaten der Kontonutzung auf das Girokonto übertragen. Hiermit möchte sich die Commerzbank gegen Kunden absichern, die nur auf den Erhalt dieses Geldes aus sind und ansonsten das Konto nicht nutzen. Ein verständlicher Schritt. Ebenfalls als Bonus zählen die 50 Euro, welche dem Kunden bei Nichtgefallen geschenkt werden können. Hier sind etwas mehr Bedingungen zu erfüllen, welche gewährleisten sollen, dass die Kunden die verschiedenen Kontofunktionen auch ausreichend und hinlänglich getestet haben.

Das Banking beim Commerzbank Girokonto
Der Zugriff auf und die Arbeit mit dem Girokonto bei der Commerzbank kann auf vielfältige Weise erfolgen. Wer es klassisch bevorzugt findet in den vielen Filialen der Commerzbank immer einen freundlichen Ansprechpartner, der bei der Verwaltung des Girokontos behilflich ist. Moderner ist die Variante des Online-Bankings, welche durch Smartphone und Tablet-Apps ergänzt werden kann. Auch das klassische Telefon-Banking wird immer noch von der Commerzbank angeboten, so dass auch per Telefon das Girokonto bedient werden kann. Profis greifen auf HBCI-Module zurück, welche die Bearbeitung des Girokontos über verschiedene Finanz-Softwarepakete erlauben. Hier ist die Commerzbank mit ihrem Girokonto sehr gut aufgestellt und bietet alle gängigen Möglichkeiten und Schnittstellen.

Das Online-Banking beim Commerzbank Girokonto
Das Portal zum Onlinebanking bei der Commerzbank ist übersichtlich erstellt und intuitiv nutzbar. Besonders angenehm ist die Tatsache, dass sich die verschiedenen Elemente ganz nach Wunsch auf der Oberfläche anordnen lassen. So kann man sich als Kunde die wichtigen Elemente für das eigene Girokonto problemlos auf die Startseite des Onlinebanking legen und somit schneller darauf zugreifen. Für beinahe alle Funktionen stehen Hilfetexte parat, welche genau erklären wozu bestimmte Befehle und Bereiche genutzt werden können. Die Finanzdaten werden auf Wunsch hervorragend aufbereitet, so dass der Kunde stets die genauen Ausgaben und Einnahmen auf dem Girokonto verfolgen kann. Ein wichtiger Schritt für mehr Transparenz und Übersichtlichkeit.

Die Sicherheit beim Onlinebanking
Wer mit seinem Girokonto das Onlinebanking nutzen möchte, sollte die eigenen Daten gut schützen. Die Commerzbank nutzt zur Absicherung der verschiedenen Vorgänge die sogenannte Photo-Tan. Diese basiert auf der Nutzung von zwei unterschiedlichen Geräten. Zur Nutzung des Verfahrens muss dieses freigeschaltet werden. Eine kostenfreie App steht zum Download auf dem Smartphone bereit. Wird beispielsweise eine Überweisung am Computer veranlasst benötigt der Kunde sein Smartphone um diese Überweisung zu bestätigen. Somit wird die Sicherheit nachhaltig erhöht und der Komfort insgesamt verbessert. Vor allem in der heutigen Zeit mit der weiten Verbreitung von Smartphones ist dies ein effektiver und sicherer Schutz vor Datendieben. Ebenfalls bietet die Commerzbank ihren Kunden das sogenannte Mobile-Tan-Verfahren an, bei welchem für jede Aktion beim Girokonto eine SMS mit Tan-Nummer an ein dafür freigeschaltetes Handy gesendet wird. Aus Sicherheitsgründen darf dieses Handy nicht für das mobile Banking genutzt werden, so dass auch hier wieder auf zwei unterschiedlichen Geräten gearbeitet werden muss. So bleibt das eigene Geld gut geschützt und niemand kann ohne Autorisierung auf das Konto zugreifen.

Einfaches Geld abheben mit dem Commerzbank Girokonto
Neben der Versorgung mit Bargeld in den Filialen der Commerzbank können Eigentümer des Girokontos mit ihrer Bankkarte an mehr als 9000 Geldautomaten gebührenfrei Geld abheben. Darunter fallen nicht nur Geldautomaten der Commerzbank, sondern alle Automaten der sogenannten Cash Group. Diese wären Commerzbank, Deutsche Bank, HypoVereinsbank, Postbank und deren Tochterunternehmen. In der Regel findet der Nutzer also schnell und einfach eine Möglichkeit ohne Gebühren Bargeld vom eigenen Girokonto abheben zu können und somit auf das eigene Geld ohne Verluste zugreifen zu können. Einfacher und unkomplizierter kann Banking in der heutigen Zeit kaum sein.

Der Dispokredit beim Girokonto der Commerzbank
Natürlich ist es, entsprechende Bonität vorausgesetzt, möglich beim Girokonto der Commerzbank einen Dispokreditrahmen eingeräumt zu bekommen. Dieser beträgt in der Regel das Doppelte des monatlichen Zahlungseinganges auf dem Girokonto und wird schnell und im Normalfall unkompliziert gewährt. Besonders attraktiv sind die Zinsen, welche mit 11,25% p.a eher im unteren Bereich anzusiedeln sind.

Die Bewertung des Commerzbank Girokonto
Insgesamt hat uns das Girokonto der Commerzbank auf ganzer Linie überzeugt. Der versprochene 50 Euro Bonus wurde nach drei Monaten sofort und anstandslos auf das Girokonto überwiesen und dank passendem Zahlungseingang wurden keine Kosten für die Kontoführung berechnet. Die Karte zum Girokonto wurde an allen getesteten Automaten und auch im bargeldlosen Zahlungsverkehr anstandslos angenommen. Auch das Onlinebanking und der Schutz durch die Photo-Tan und die Mobile-Tan sind bei unseren Testern sehr gut angekommen. Insgesamt kann man also sagen, dass sich das Girokonto der Commerzbank als privates Girokonto in jedem Fall lohnt. Vor allem wenn es als Gehaltskonto verwendet wird und somit keinerlei Gebühren für den Kunden anfallen.